问:你们布艺沙发用的是什么材料?
答:①我们的沙发采用5×4cm的实木木方作为主框架,结实,承重能力强,②弹簧采用进口加粗高强度蛇形弹簧,③绷带采用加宽加厚加量内藏牛筋绷带,④并辅以强力纲丝,不易变形,⑤海绵采用40度以上的高密度海绵,回弹力超强,⑥面料采用上等绒布、亚麻、细麻等布料!
问:你们布艺沙发的布套可不可以拆洗的?
答:我们的布艺沙发大部分是可拆洗设计的,方便更换与清洗,只有少数产品不可拆洗!
问:你们的沙发可不可以订做?
答:可以订做的,但由于是订做,所以发货周期可能会长一点,一般在7个工作日内能完成发货。
问:产品的颜色怎么跟网上的图片的颜色有点颜色差?
答:由于显示器、拍摄技术、拍摄光线等原因造成颜色偏差属正常情况,无质量问题,可放心购买使用。
问:我的房子现在正在装修,货品可否先暂存你们那里。
答:可以的,只要你拍下并付款,我们将为您备货,我们可以提供60天的免费仓储,随时通知随时发货!
问:你们的价格能不能再优惠点?
答:亲,对不起,我们的价格已经是低至谷底了,无法给你提供更多的优惠,除部分促销活动产品外,请收藏本店并加关注,及时了解本店促销活动情况并抓住活动机会。
问:你们的家具是否可以包邮(物流)!
答:我们的沙发是可以包邮到地区市物流仓库,不涉县区,但仅限列表中城市(你可在店铺顶部导航条处点击“包邮城市”来查看),列表以外的城市需要补齐差价,详细请咨询客服人员。
问:我的支付宝没有足够的钱,可否用转账方式?
答:当然可以,首先我们非常感谢您对我们的信任,但是我们并不建议您这么做,您可以用银行卡快捷支付进行付款,快捷、安全,保障您的权益!
问:收到货有破损问题了怎么办?是否提供售后服务。(非常重要,请亲详看并牢记)
答:首先,如果是质量问题,我们提供免费的售后维护,其次,在货到后,亲不应急着签收,应先对货品进行仔细的检查,如有损伤,请勿签收,并拍照并发至我们客服处,由我们来处理,确保您的利益不受损害,但若签收后或运回家后才发现有破损,我们将不付任何责任,但可提供相应的售后服务。为了您的利益:请在签收货物前请拆包仔细检查!
"};