运输和发货：发货时间在宝贝付款后1-3个工作日发出，若是缺货产品我们会在5-10个工作日内发出。特殊商品如制定，则双方约定发货时间。为了产品的安全，易碎品会做安全防护，因此每日订单截止时间为下午四点，超高此时间付款的均默认为第二天的订单。
由于是地三方物流，我们无法控制物流的效率，请亲们正确对待！
在物流上我们推荐轻货走快递，重货走物流（需自提）。
关于价格：本店已设置最低价格，不接受议价，请亲们谅解！
收货和验货：收货后48小时内务必确认是否有破损，如有破损请提供照片，以便快捷定位责任原因，以方便及时补货或处理，如耽误时间过久，因灯具责任不好鉴定，我们将收取基本的维修成本的基础上予以补发（赠品和光源类别不列入破损赔偿范围，如有破损和不亮均不予以补发。光源我们将安产品交易金额给予赔偿）
关于：如果亲需要，我们可以提供普通机打（由于开需要流程，因此将在付款后7个工作日内以挂号信的形式寄出（请在拍下订单时务必备注抬头。
关于图片：图片均由实物拍摄，力求给买家最真实的呈现，由于拍摄的光线、技巧和显示器设置的原因，可能颜色和实物会有一些色差，请以实物为准，若亲不能接受一点点的色差，请斟酌后购买，望理解！
特别说明：任何因非正常使用及保管导致出现质量问题，如：碰撞、进水和不正确的安装和操作，撕毁标签、机器序号、防伪标记。商品的外包装、说明书、保修单缺失都将不在退换货保障范围内。
关于退换货：本店实行7天无理由退换货（需确保退换的商品没有使用过和不影响第二次使用。来回的运费需由买家承担）
关于售后质保：
雷士产品在购买之日起：
1.镇流器、电子变压器保质三年
2.卤素光源、节能灯、T5光源、T8灯管保质两年
3.LED光源保质六年
4.电工类产品保质十年
5.浴霸、排风扇电机保质三年
6.一般型灯架、灯体保质十年
说明：保质是指我们的售后期限，在这个期限内出现质量问题，一律免费保修或包换，超过期限的，我们有偿服务。保质期一般相当于产品使用寿命的三分之一期限！
我们将24小时为您服务：如果不在线可以拨打：0531-88235789座机客服和18668993322手机客服或咨询QQ：88254214
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